人手不足時代。省人化や業務効率化が声高に叫ばれていますが、サービス業の本質的な価値を支えているのは、「サービスやオペレーションに関わる“人”の力」だと、わたしたちは確信しています。
「事例でわかるサービステック」では、人の力を最大化するためのテクノロジー「サービステック」を提供するABILIがモデレーターとなり、人のサービスやオペレーションが提供価値を直接左右する様々な企業の実践事例を紐解くことで、人の力が最も最大化されるデジタル活用の要諦を共に考え、深めていきます。
デジタル革命が進む中、商業施設におけるDXは単なる効率化の枠を超え、未来の体験価値を創造する重要なカギとなっています。本カンファレンスでは、最新のDX事例や課題、そして次世代の商業施設が目指すべき姿について、多角的な視点から議論します。
登壇には6社が集結し、商業施設で抱える課題や、解決に導くソリューションや戦略を共有します。
多店舗展開している企業、ショッピングモールや百貨店、地域密着型店舗など、業態を超えた幅広い商業施設の関係者にとって必見の内容です。
未来を見据えた商業施設運営のヒントを得たい方、DX推進に関心のある方、テクノロジーの可能性を追求する方々に向けたカンファレンスです。
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