採用してもすぐ辞めてしまう。教える人も時間も足りず、新人教育は店長任せ——。
チェーン企業の現場で繰り返されるこの悪循環は、担当者の「気合」や「相性」の問題ではありません。そして離職は、現場の困りごとにとどまらず経営数字の問題です。正社員300名・離職率20%のモデル企業では、採用費・教育費・指導工数あわせて年間約4,340万円が失われるという試算もあります。2026年10月にはカスタマーハラスメント対策が事業主の義務となるなど、「人が辞めない現場環境」づくりは待ったなしです。

定着は、単なる守りのコスト削減ではありません。人が辞めない現場は、生産性と顧客満足を押し上げ、売上・利益、そして次の教育投資へと還っていきます（サービスプロフィットチェーン）。

本ウェビナーでは、その循環の起点を“入社からの90日”と捉え、この期間の教育を「設計」することで辞めない現場をつくる方法を解説します。研修の仕組み化で新人研修時間を1人あたり約3割削減した事例や、評価の見える化で昇給・昇格率を半年で約3割から5割超に高めた事例を交えながら、SmartHRに登録した従業員情報から入社後すぐに教育を始める連携デモと、開発中のAIロールプレイング機能の先行公開を、実際の画面でご覧いただきます。

離職を「気合」や「相性」ではなく“設計”の問題として捉え直す視点。新人が辞める4つの構造要素で自社の状況を切り分け、定着が利益に還る構造までつなげて考えられるようになります。

入社後の立ち上がり期間に「何を・どの順で・どう教えるか」——3フェーズの設計図。自社の教育がどこで止まっているかを見極める手がかりになります。

その設計を実際に回す仕組み。「教える人の時間が足りない」現場でも成り立つ運用を、動いている画面でご確認いただけます。

• チェーン展開する外食・小売・サービス業の人事・労務・教育ご担当者
• 店舗運営本部・SV部門の責任者（人事部門の方とのご一緒の参加を歓迎します）
• SmartHRをご利用中で、入社後の教育・定着に課題をお持ちの企業様

※内容は変更になる可能性があります。

申し込み特典

• 期間限定アーカイブ配信
  当日ご都合がつかない方、社内共有したい方向けに、後日アーカイブ動画をお送りします。

アンケート回答特典

• 当日の講演資料をお渡しします

アンケート回答特典は、当日ご参加の方だけでなく、アーカイブ配信を視聴された方も対象です。アーカイブ視聴後のアンケートにご回答いただければ、お受け取りいただけます。

新人が独り立ちするまでに、何を・どの順で教えるか。60分後には、その設計の型と、自社で何から着手するかの判断軸が手元に残ります。離職を「気合」や「相性」ではなく設計の問題として、社内で説明できる言葉と数字も、あわせてお持ち帰りいただけます。