クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社様
導入事例

導入のポイント

  • 事業規模の拡大に伴う新店舗のノウハウの仕組み化を目指しABILI Clipを導入
  • サービス品質の向上により、顧客満足度の向上を実現
  • オペレーションの質向上だけでなく、マネジメント分野の活用を拡大へ
※ABILI Clipへの名称変更前のインタビューになります

ABILI Clipで社内の
スタンダードの共有を図る

「ABILI Clip」の利用により、創業期に個人の知識や経験に依存していた店舗のトレーニングが、社内で共通の目線で行えるようになったのは大きいです。個人に依存するとどうしても教え方や使う言葉、求めるレベルの差が出てきますが、「ABILI Clip」によって会社としてのスタンダードが共有できたと思っています。

導入インタビュー資料
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