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11月26日開催:<ABILI Special Seminar>人口減少時代、今こそ問い直す”サービス”とテクノロジーのあり方 〜多店舗サービス業の未来と競争戦略〜
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2024年7月23日開催:ClipLine Leaders forum
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【人・組織・経営の「できる」をふやし、業績向上を実現するプロセス】_オンデマンド配信
【アパレル事例から紐解く店舗の利益向上を実現する「可視化→実行」のプロセス】_オンデマンド配信
【ホスピタリティDXセミナー】_オンデマンド配信
【「多店舗×IT」の最適解を考える 〜課題から読み解く、"これからの店舗"のあり方〜】_オンデマンド配信
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できるをふやす研究所
ABILI/ClipLineの提供するサービス
サービス業×多拠点ビジネス特有の構造課題を
テクノロジーとプロフェッショナル支援で解決します。
本部と現場のいい判断を、より簡単に。
多拠点ビジネス特化型ダッシュボード
組織内に点在するあらゆるデータを集約した貴社専用のダッシュボードを、スピーディかつ安価に構築。多拠点ビジネスの業務プロセスにおいて成長を阻害する”バラつき”やボトルネック、拠点に潜む本来の力を可視化することで、本部と現場のデータに基づいた意思決定と実行改善をご支援します。
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多拠点マネジメントの仕組みを変える
動画型実行マネジメントシステム
短尺動画などのコンテンツと双方向のコミュニケーションの仕組みを活用し、「経営層」「ミドル層」「現場」全ての課題を解決する実行支援・マネジメントシステムです。多拠点ビジネス特有の属人化したマネジメント構造の課題を解決します。
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顧客の声から、現場を変える
店舗サービス評価・改善支援システム
顧客満足度調査・アンケート作成から分析の一連のフローを安価かつシンプルに実現することができます。即時通知機能で、現場を起点とした改善や顧客満足度・従業員のモチベーション向上につながる仕組みづくりを実現。ツールの提供だけでなく、設問設計や回答分析、それを元にした対策策定支援も可能です。
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スキルの見える化で、現場が活きる
サービススキルマネジメントシステム
アルバイト・パートなどの非正規従業員も含めた全ての現場従業員のスキルチェックシステムをデジタル化し、適切な教育や評価の仕組みを構築。お客様のワークフローに合わせたランクアップシステムの実装も可能で、スキルの可視化や評価、キャリアステップの最適化を実現します。
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業務プロセス改革の伴走パートナー
施策設計・運用支援・コンテンツ制作
動画制作の専門チームによるコンテンツ制作支援や、業界経験者を中心に構成されるチームによる着実な施策実行を実現する伴走支援を実施。”成果の出るDX”の実現に向けたご支援を行ないます。
詳細を見る
組織戦略と実行を担う
経営改革プロフェッショナル
Chain Consulting(チェインコンサルティング)は、サービス業の持続的成果創出に特化したコンサルティングの専門集団です。多拠点サービス業の経営支援プロフェッショナルが、独自ノウハウとチェーンストアビジネスに特化したプロダクトを活用しながらスピーディーで確実な財務成果創出を担います。
詳細を見る(外部サイト) >
お客様の課題に合わせたご提案・ご支援を行います。
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