2024年7月25日(木)開催:
<Service management summit>

人出や消費行動の回復が一定見られる一方で、円安を起点とした原材料価格や人手不足の加速による人件費の高騰に多くの企業がさらされています。特に多店舗、多拠点にビジネスを展開するサービス業においては、利益構造の見直しと共に、コモディティ化や過度な価格競争に巻き込まれないための価値創出が急務となっています。
多様化・複雑化していく消費者のニーズを的確に捉え、商品・サービスの価値を最大化するためには、価値創出の源泉である現場の従業員を起点に、店舗・拠点1つ1つがブランド価値を体現しながら、自律的な創意工夫や改善を行える組織を作り上げることが重要です。

本イベントは、
「変化を"創造"する自律的な組織と現場」をテーマに、そうした課題を乗り越えるための打ち手とヒントを、多店舗/多拠点展開する企業の経営層・リーダー層限定の少人数のラウンドテーブル形式で考えていきます。
特別ゲストに日本マクドナルド、すかいらーくの執行役員、エムアイフードスタイル、ひらまつの代表取締役社長等を歴任し、オペレーション戦略・人材育成のプロフェッショナルでもある遠藤 久様をお招きし、これまでのキャリアを通じての経営者としての意思決定やターニングポイントについてお話もいただきながら、参加者の皆様とのディスカッションを通し、経営戦略や組織、意思決定・実行のあり方について、議論・考察をしてまいります。

また、お名刺交換や懇親会のお時間も設けておりますので、ネットワーキングにもご活用いただけます。
参加者の皆様が今後の成功と成長のヒントを発見することのできるお時間となれば幸いです。ぜひご参加くださいませ。

<本イベントの目的やポイント>
・多店舗/多拠点ビジネスの経営者、事業リーダー様限定で、「変化を"創造"する自立的な組織と現場」をテーマに議論を行う場
・打ち手につながる具体的な実践方法まで、実例や理論を交えて深掘り
・一方向のセミナー形式ではなく、遠藤様・参加者の皆様での円卓形式での深いディスカッションを実施

<前回参加者様の声>
"本質的な部分を再確認でき、自分の考えを整理できた"
"他社様のお話が参考になり、実際に議論ができてよかった”
”実用的な話が多く参考になった今後も積極的に参加し、講師や参加者の皆様との話を聞いてみたい”

<ゲスト>
遠藤 久
株式会社ひらまつ 元代表取締役社長兼CEO
Office ENDO代表パートナー
1984年日本マクドナルド株式会社入社。米国マクドナルド本社マネージャー、
日本マクドナルド執行役員本部長などを歴任。
2012年株式会社すかいらーく執行役員オペレーション本部長。
2014年株式会社スイートスタイル代表取締役社長。
2018年株式会社エムアイフードスタイル代表取締役。低迷する企業で社員が主体的に力を発揮する「劇場型経営」を実行し、企業の再成長を牽引。
2020年6月株式会社ひらまつ代表取締役社長兼CEO就任。
2024年6月28日より同社顧問就任。

<開催概要>

開催日程

2024年7月25日(木)
16:30~20:00
(16:00開場)

開催場所

赤坂インターシティカンファレンス Boardroom
(〒107-0052 東京都港区赤坂1-8-1赤坂インターシティAIR 3F・4F)

参加費

無料

定員

12名
※お申し込み多数の場合は抽選となります。
※下記対象に当てはまらない方のご来場はお断りする場合がございます。

対象

外食・小売・店舗サービス業などの
多店舗/多拠点展開する企業の経営層、
経営企画/営業・店舗運営/人事・教育部門の責任者の方

その他 当日は懇親会を実施予定です。簡単なお食事もご用意しておりますので、
遠藤様・参加者の皆様とのネットワーキングにもぜひご活用ください。

<想定タイムテーブル>

 

16:30-16:40 オープニング・主催者挨拶

16:40-17:10

<スペシャルゲスト講演> 遠藤 久  氏

17:10-17:40

ダイアローグセッション1

17:40-17:55 休憩/ネットワーキング/名刺交換
17:55-18:50 ダイアローグセッション2
18:50-19:00

クロージング

19:00-20:00 懇親会
※上記は予告なく変更の可能性があります。
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