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11月26日開催:<ABILI Special Seminar>人口減少時代、今こそ問い直す”サービス”とテクノロジーのあり方 〜多店舗サービス業の未来と競争戦略〜
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【人・組織・経営の「できる」をふやし、業績向上を実現するプロセス】_オンデマンド配信
【アパレル事例から紐解く店舗の利益向上を実現する「可視化→実行」のプロセス】_オンデマンド配信
【ホスピタリティDXセミナー】_オンデマンド配信
【「多店舗×IT」の最適解を考える 〜課題から読み解く、"これからの店舗"のあり方〜】_オンデマンド配信
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できるをふやす研究所
※弊社COO金海による基調講演のみアーカイブ配信をしています。
アーカイブ配信詳細
主催者講演
13:50-14:40
人・組織・経営の「できる」をふやし、業績向上を実現するプロセス
〜サービス産業・多拠点ビジネスの成長に欠かせないもの〜
サービス業・多拠点ビジネス企業が持続的成長を実現するためには、サービス提供・価値創出の起点となる現場で、企業・ブランドのヴィジョンやあるべき姿が体現されている必要があります。
しかし物理的距離やさまざまな流動性の高い要因によって、そこには多くの障壁があり、ビジネスの規模が大きくなっていくほど課題は山積していきます。そうした課題を乗り越え現場と経営のポテンシャルと価値発揮を最大化していくためには、着実な改善のプロセスと確かな実行が不可欠です。
本セッションでは、今、そしてこれからのサービス業・多拠点ビジネスが抱える問題に対して、成長を続けていくための具体的な方策、その実現方法について考えていきます。
金海 憲男
ClipLine株式会社 取締役COO
日本航空にて整備部門における予算策定・管理業務、エンジニア職等に従事後、ジェネックスパートナーズに参画。様々な業界において、クライアントの内部に入り込むハンズオン型での支援においても業務改革、マーケティング、新商品開発等で多数の財務成果を創出。営業、クライアント支援全般を統括しクライアントニーズをプロダクト開発に活かす。大阪大学基礎工学部卒業、同大学院基礎工学研究科修了。
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