社会福祉法人 ウエル清光会様
導入事例

久田：リーダー層を中心とした対面研修と組み合わせる形で活用しています。まずは動画でしっかり見てポイントを理解し、その後実践してみるという形です。事前にポイントをお伝えしておくことで、その動作の具体的な意味や必要性が理解できます。
従来は講義で教えていた基本的な部分が、実際現場でサービスを提供するタイミングでは使いにくく感じる部分もあったようなのですが、動画でポイントさえ押さえておけば、応用が利き、対応できて良かったという声をいただいています。

高橋：プライドを持って介護職をされている方が多いので、ただティーチングの技術で教え込むよりも、コーチングで自分で答えを導き出すような行為や、仕組みづくりをしていかないと、生み出せる気づきは少ないと考えています。そうしたことにABILI Clip は活用できていると感じます。

小俣：事前の現場への聞き取りの上、要望が多かった法定研修をe ラーニングの形で行う仕組みに活用しています。これによって現場職員の資料作りや集合研修の作業が省略されたことにより、負担感がかなり軽減されました。
具体的な進め方として、動画をただ見て終わりでは研修の習熟度を測ることが難しくなりますので、レポートを書いていただく形を取っています。手書きのレポートを提出するのは面倒なので、簡単にスマホからアンケートをレポートの形で提出していただいています。
加えて、誰か受講していて受講できていないのかがABILI Clip 上でわかります。それが行政提出のための記録としてもデータとして残りますので、管理についてもとても簡単になったというという声が現場の皆さんからも出ています。行政にも確認の上、お墨付きをいただきました。

高橋︓認知症については注力をしていきたいです。職員の教育についても、やはり中途採用でこられる人たちはバラバラの指導を受けておられることが多く、基本が理解できていない人が多いです。そうした基本のコンテンツはある程度作成できているのですが、施設や家庭での具体的なシーンでのお困りごとや、それに対しての良い例・悪い例の解説コンテンツというものはどんどん作っていきたいと考えています。
認知症患者が地域社会で生活していくためには、何よりも周囲の理解が必要です。例えば、レジでの支払い時にありがちな動作など、日常生活における認知症患者の姿を再現した動画を作成していくことで地域社会の理解を促進できるよう努めていきたいです。

久田：介護の世界って答えがたくさんあるんです。「この動画を見たからこれが正解なんだよ」ということにはなかなかつながらない業界です。
以前の施設の知識や技術を持って入職された方に、我々の考え方や方向性を習っていただく中で、伝える側としてはどの部分をリンクしていければ、その人らしい仕事で現場で活躍していただけるのかということが最大の課題だと感じており、ABILI Clip を活用しながら最適なあり方を推進してきたいです。